ご予約

１.個人情報保護方針
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定めて個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることによって個人情報の保護に努めます。

２.個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じて個人情報の厳重な管理を行ないます。

３.個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、下記の目的のために利用させていただきます。
・当社のサービスなどのご案内
・お問い合わせいただいた方へのご連絡

4 .個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

５.ご本人の照会
お客さまが、ご自身の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

６.法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直してその改善に努めます。

７.免責事項
本ウェブサイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。本ウェブサイトのコンテンツ・情報につきまして、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、情報が古くなっていることなどもございます。本ウェブサイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

８.お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

石垣島一棟貸しの家moonbow
Tel：0980-83-0358

振込方法について
当施設では、宿泊予約の確定後、事前のお振込みをお願いしております。
振込先情報は、予約確定メールにてご案内いたしますので、そちらをご確認のうえ、指定の期日までにお手続きください。
なお、振込手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
振込期限までにお支払いが確認できない場合、予約は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

キャンセルポリシー
キャンセルの際は以下のポリシーを適用させていただきます。ご事情がある場合はお気軽にご相談ください。
・チェックイン日の7日前まで：無料でキャンセル可能です。
・チェックイン日の6日〜3日前：宿泊料金の50%のキャンセル料が発生します。
・チェックイン日の2日前以降：宿泊料金の100%のキャンセル料が発生します。
※ キャンセル料が発生する場合、振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
なお、台風などの自然災害により飛行機が欠航となった場合は、欠航証明書をご提示いただければ、キャンセル料は免除いたします。その他のキャンセルについても、できる限り対応させていただきますので、お早めにご相談ください。